Mars 2021. Une année de pandémie et de restrictions sanitaires. Un an où la planète a appris à faire autrement. Faire tout autrement. Apprendre à se voir à travers un écran. À interpréter un sourire…

Quelles sont les conditions de votre situation? Question simple et efficace. Pourquoi l'oublie-t-on si souvent? Si les procédures de sécurité navale l'exigent, il doit y avoir une raison valable. Le…

La grenouille et le taichi... encore un titre sauté! Pratiquer le tai-chi est un défi. Bien le pratique est un Art! Les opportunités de dévier de la routine prévues sont innombrables. Les…

Gérer le contexte et non le texte con. Non, pas un mauvais jeu de mots. Je suis abonné à l’excellent magazine de l’ASQ. Chaque mois l, ASQ et ses contributeurs nous ouvrent les yeux sur des sujets…

Danger ! Souper spaghetti hors contrôle C'est ce que la pancarte à l'entrée de l'édifice aurait dû annoncer! Vous avez sûrement été invité à participer à une activité de financement semblable. Celle…

TOC, TOC, QA est là? Bien qu’habitué aux titres étranges celui — ci dépasse les bornes! TOC : trouble obsessif compulsif. Oh, ne vous inquiétez pas, personne (ou presque) en position d’autorité chez…

Peter Drucker disait : « Si vous ne pouvez le mesurer, vous ne pouvez l’améliorer ».

Les structures dissipatives et la conformité. Certains de mes lecteurs assidus et quelques admirateurs (ben oui, j’en ai…) me trouvent un peu (un peu petit peu)… disons… "out of the box" (restons…

Simplement en ne comprenant pas la cinquième discipline des organisations. Peter Senge a écrit, en 1991, sur le sujet des disciplines des organisations intelligentes. L’esprit d’équipe, le souci de…

5 règles plus loin où en sommes-nous ? Il manque encore la règle de fondation : la confiance. 0- Faire confiance.

5 règles pour créer une culture Qualité...Il en reste une : 1- faciliter les interactions entre les individus.

Nous avons déjà discuté de trois règles pour diminuer les processus compliqués et mieux préparer une organisation à «organiser la complexité», pour utiliser les mots de Niels Pfleaging. Voici la…

Je propose donc 5 règles pour créer une culture Qualité, 5 principes pour réduire les procédures et étrangement augmenter la conformité et la qualité.

Nos participants sont à l'extérieur sous une température inacceptablement basse pour cette fin d'hiver ... sans manteaux. L'exercice précédent a duré plus de 4 minutes. Rappelez-vous : ils…

Brain cells constantly reconnect making even a damaged brain functions. If brain cells do this spontaneously, wouldn't our employees do the same ? If only we were to understand this...