5 règles pour créer une culture qualité

5 règles pour créer une culture Qualité – Partie 2


Je propose donc 5 règles pour créer une culture Qualité, 5 principes pour réduire les procédures et étrangement augmenter la conformité et la qualité.

Communauté de Pratique

Enrichir la communauté et en bénéficier en retour… Ça vous tente ?


Enrichir la communauté et en bénéficier en retour... Ça vous tente ? Mais d'abord, qu'est-ce que c'est une communauté de pratique?

Établir des objectifs : le pilote automatique


Avez-vous peur en avion? Et si vous saviez que le pilote est aux commandes une faible portion du vol, auriez-vous plus ou moins peur? Les mécanismes de pilote automatique sont des processus…

Visibilité et SEO – Mon blogue


Bloguer partout? Et si on bloguait avec parcimonie? Les stratégie de SEO , c'est bien beau mais la suffocation par l'information est bien réelle!

13 trucs de résolution de problèmes lorsque vous ne voulez pas résoudre un problème


Résolutions de problèmes pour ne pas résoudre un problème. Insensé? Attention, votre organisation utilisent peut-être ces stratégies!

As-tu 2 minutes? Multitasking ou multidiluting ? Multitâches ou concentration partagée?


2 minutes est une éternité lorsqu'on multitâche! Une éternité gâchée!

Mini-vacances : ressourcement personnel en continu.


Il est important de prendre des vacances. 2, 3 fois par année? On les attend tous avec impatience! Pour faire le vide, pour se remettre à zéro, pour se donner le temps de reprendre notre souffle...…

Suivi des objectifs personnels et professionnels


Les exercices de mise en oeuvre de buts et objectifs peuvent devenir ennuyeux et déprimants. D'autres sont motivants. Je les déteste TOUS! Enfin, je les détestais tous jusqu'à l'an passé...

Gratuit… mais coûteux pour le créateur


Le débat de la gratuité sur le net ne fait qu’émerger. D'un côté les défenseurs ...et consommateur du GRATUIT et de l'autre les producteurs du GRATUIT!

Le plan d’investissement cérébral


Pourquoi hésitez-vous à "investir" dans la santé de votre cerveau et du reste de votre corps alors que 2000$ prennent le chemin du trou noir de l’entretien...

Votre prochain changement d’huile est beaucoup plus important que votre développement personnel


Combien coûte un changement d’huile pour votre véhicule? Que ce soit un véhicule d’entrée de gamme ou une luxueuse camionnette utilitaire, les frais de changement d’huile varieront entre 40 et 150 $.…

CAS VÉCU : 175 000 $ d’économie grâce à une communauté de pratique? Partie 2


L'impact des membres sur les communauté de pratique se fait à différents niveaux. Dans le même ordre d'idée, l'impact de la communauté de pratique sur les membres est également à niveaux multiples.……

CAS VÉCU : Communauté de pratique : 175 000 $ d’économie grâce à une communauté de pratique? Partie 1


Pourquoi participer à une communauté de pratique? Que pouvons-nous en retirer?

Communauté de pratique : Virtuelle ou réelle (#6 Suite et fin d’une série publiée en 2009)


Le débat est lancé! Communauté de pratique virtuelle ou en faca à face? L'avènement des groupes de discussions ajoute-t-il une nouvelle distinction à ce débat?

D’où vient la qualité? D’où viennent les problèmes?


Observations organisationnelles : pourquoi s'entête-t-on à faire des plan de changement sans consulter les employés? L'histoire se répète.

Le nerf de la guerre …Cash-cash sans cachette!


Votre plan stratégique doit s’appuyer sur des partenariats stratégiques à l’interne. Qui seront ces partenaires? Depuis quand entretenez-vous ces partenariats? Prenez-vous le temps de discuter de…

Gestion de la qualité 2.6 : le problème est devant moi.


Envions le miroir : il réfléchit! Pouvons-nous en dire autant quand on regarde l'état des lieux de certains de nos organisatons?