Hésitation


Hésitation! Non , pas un livre de Twilight mais bien le comportement d'une industrie à adopter une culture de conformité.

Gestion de la qualité 2.6 : le problème est devant moi.


Envions le miroir : il réfléchit! Pouvons-nous en dire autant quand on regarde l'état des lieux de certains de nos organisatons?

Culture Qualité 2.4 : les systèmes


Les systèmes qualité permettent aux grandes compagnies de perforer. Oups! Encore un paradigme qui éclate!

Culture qualité 2.2


Le coût de la non-qualité... Allez chercher un crayon et une calculatrice. Et assoyez-vous. Vous risquez d'en avoir besoin.

Culture qualité 2.1


AQL : Acceptable Quality Level. Un beau concept. Un concept dépassé?

Culture qualité 2.0


La qualité se cultive-t-elle? Encore faut-il comprendre ce qu'est la culture qualité. Au-delà des systèmes techniques et des outils, la qualité se définit, se communique et se vit.

demain

Demain, Deming!


Deming était un visionnaire. Comme tous les autres visionnaires, il a été un incompris. Sa philosophie a d'abord été implanté au Japon puis imitée ici. Mais à la base, la ressource principale pour le…

urgence

L’urgence Qualité


La qualité est-elle une urgence chez vous? Dans le sens qu'il est urgent de faire de la qualité MAINTENANT? Ou bien que les employés comprennent que la qualité est une préoccupation aussi importante…

The square peg and the round hole

BPF…GMP…Good manufacturing practices ou Good management practices


GMP ou GMP... une réflexion sur les similarités entre la gestion de la qualité et la gestion de... enfin... la gestion tout court! Étonnant!

Réflexion sur le rôle de l’assurance qualité, dernière partie


Les textes qui suivent sont inspirés d'une réflexion de Francine Contant, experte en BPF comptant plus de 30 années d'expérience dans le secteur pharmaceutique québécois, experte résidente de la…

Réflexion sur le rôle de l’assurance qualité, partie 9


Les textes qui suivent sont inspirés d'une réflexion de Francine Contant, experte en BPF comptant plus de 30 années d'expérience dans le secteur pharmaceutique québécois, experte résidente de la…

Réflexion sur le rôle de l’assurance qualité, partie 8


Les textes qui suivent sont inspirés d'une réflexion de Francine Contant, experte en BPF comptant plus de 30 années d'expérience dans le secteur pharmaceutique québécois, experte résidente de la…

Réflexion sur l’Assurance Qualité partie 7


"La globalisation des réglementations est une réalité. Maintenant! Ceci exigera des responsables de l'AQ des efforts particuliers pour acquérir une perspective globale au niveau non seulement des…

Réflexion sur l’Assurance Qualité partie 6


Les textes qui suivent sont inspirés d'une réflexion de Francine Contant, experte en BPF comptant plus de 30 années d'expérience dans le secteur pharmaceutique québécois, experte résidente de la…

Réflexion sur le rôle de l’assurance qualité, partie 5


Les textes qui suivent sont inspirés d'une réflexion de Francine Contant, experte en BPF comptant plus de 30 années d'expérience dans le secteur pharmaceutique québécois, experte résidente de la…

Gestion de la qualité #4


Cette réflexion s'accompagne d'un renouveau de la Communauté de pratique d'Assurance Qualité du Québec en 2011 et forme les bases fondamentales de la mission de la CPAQQ.

Réflexion sur le rôle de l’assurance qualité, partie 3


Comment mesure-t-on la performance du groupe d'AQ? Ce billet continue dans la lancée du manifeste du CPAQQ, basé sur des réflexions de F. Contant.

Réflexion sur le rôle de l’assurance qualité, partie 2


On continue la discussion sur les réflexions de Mme Francine Contant. Ça ne fait que commencer!

Réflexion sur le rôle de l’assurance qualité, partie 1


Les textes qui suivent sont inspirés d'une réflexion de Francine Contant, experte en BPF comptant plus de 30 années d'expérience dans le secteur pharmaceutique québécois, experte résidente de la…

urgence

Formation urgente ou importante


D'accord, je fais de la formation en entreprise. D'accord, je dois solliciter les clients et insister à l'occasion pour définir avec eux leurs besoins de formation professionnelle ou réglementaire.…