Sévices postaux mésadaptés
Mars 2021. Une année de pandémie et de restrictions sanitaires. Un an où la planète a appris à faire autrement. Faire tout autrement. Apprendre à se voir à travers un écran. À interpréter un sourire…
Quelles sont les conditions de votre situation ?
Quelles sont les conditions de votre situation? Question simple et efficace. Pourquoi l'oublie-t-on si souvent? Si les procédures de sécurité navale l'exigent, il doit y avoir une raison valable. Le…
La grenouille et le tai-chi
La grenouille et le taichi... encore un titre sauté! Pratiquer le tai-chi est un défi. Bien le pratique est un Art! Les opportunités de dévier de la routine prévues sont innombrables. Les…
Gérer le contexte et non le texte con
Gérer le contexte et non le texte con. Non, pas un mauvais jeu de mots. Je suis abonné à l’excellent magazine de l’ASQ. Chaque mois l, ASQ et ses contributeurs nous ouvrent les yeux sur des sujets…
Danger ! Souper spaghetti hors contrôle
Danger ! Souper spaghetti hors contrôle C'est ce que la pancarte à l'entrée de l'édifice aurait dû annoncer! Vous avez sûrement été invité à participer à une activité de financement semblable. Celle…
TOC, TOC, QA est là?
TOC, TOC, QA est là? Bien qu’habitué aux titres étranges celui — ci dépasse les bornes! TOC : trouble obsessif compulsif. Oh, ne vous inquiétez pas, personne (ou presque) en position d’autorité chez…
Mesures démesurées
Peter Drucker disait : « Si vous ne pouvez le mesurer, vous ne pouvez l’améliorer ».
Les structures dissipatives et la conformité
Les structures dissipatives et la conformité. Certains de mes lecteurs assidus et quelques admirateurs (ben oui, j’en ai…) me trouvent un peu (un peu petit peu)… disons… "out of the box" (restons…
Cet hôpital a payé 2000$ pour un support à crayon !
Simplement en ne comprenant pas la cinquième discipline des organisations. Peter Senge a écrit, en 1991, sur le sujet des disciplines des organisations intelligentes. L’esprit d’équipe, le souci de…
5 règles pour créer une culture Qualité – Partie 5
5 règles plus loin où en sommes-nous ? Il manque encore la règle de fondation : la confiance. 0- Faire confiance.
5 règles pour créer une culture Qualité – Partie 4
5 règles pour créer une culture Qualité...Il en reste une : 1- faciliter les interactions entre les individus.
5 règles pour créer une culture Qualité – Partie 3
Nous avons déjà discuté de trois règles pour diminuer les processus compliqués et mieux préparer une organisation à «organiser la complexité», pour utiliser les mots de Niels Pfleaging. Voici la…
5 règles pour créer une culture Qualité – Partie 2
Je propose donc 5 règles pour créer une culture Qualité, 5 principes pour réduire les procédures et étrangement augmenter la conformité et la qualité.
5 règles pour créer une culture Qualité – Partie 1
Je propose donc 5 règles pour créer une culture Qualité, 5 principes pour réduire les procédures et étrangement augmenter la conformité et la qualité.
La fausse sécurité
Je vais prendre l'avion pour les vacances de l'été. Il ne fait pas assez chaud ici... Vive le Sud! J'utilise ce moyen de transport quelques fois par an. Chaque fois de reculons.
Interactions magiques dans l’organisation intelligente – fin
Nos participants sont à l'extérieur sous une température inacceptablement basse pour cette fin d'hiver ... sans manteaux. L'exercice précédent a duré plus de 4 minutes. Rappelez-vous : ils…
L’organisation intelligente : Interagir pour survivre !
Brain cells constantly reconnect making even a damaged brain functions. If brain cells do this spontaneously, wouldn't our employees do the same ? If only we were to understand this...
