Engagement envers la conformité


En lisant un des nombreux articles disponibles sur https://www.gmp1st.com/, le site du GMP institute, j'ai trouvé un processus qui représente les BPF. Le processus décrivait les BPF comme un cycle…

Les leçons de Poste Canada… encore!


Quelle surprise de revoir mon enveloppe de 9x12 avec un autocollant m'expliquant qu'il manquait 8 cents d'affranchissement...

Dire NON pour mieux dire OUI


Je pense sérieusement à changer ma façon de répondre au téléphone pour refléter ma philosophie 2010 de gestion des priorités. "Non bonjour! François à l'appareil!" Ça devrait surprendre.Oh bien sûr,…

Truc de diffusion #4 : La répétition au cœur de l’apprentissage.


8 heures de formation. Des exercices interactifs. Des nouvelles notions. Des concepts qui brisent les paradigmes. Merci, bonsoir, à la prochaine. Croyez-vous vraiment qu'ils dormiront bien?

Arrêtez de parler!


J'ai assisté à une conférence sur la productivité récemment par Micheal Bungay Stanier, un autralien d'origine. Est-ce parce qu'il a déjà cotoyé des koalas et des echidnas ou simplement par ses…

Truc #3 Conserver l’intérêt


Six trucs venant d'une pomme pour garder l'intérêt

vacances

La chaîne de froid, hiver comme été.


Le guide 0069 est en révision. SI tout se passe comme prévu nous devrions avoir une version officielle quelque part... dans le futur. La révision des BPF a été amorcée en 2005, une version…

Larguez le superflu!


Vive le boxing day!?

Encore merci!


On dit souvent qu'en cet âge de courriels et de réseaux sociaux, les cartes manuscrites sont un signe de bons sentiments personnalisés. Vraiment? Avec tous les outils de publipostage disponibles et…

Huit secrets du showbusiness


J'aurais voulu être un artiste!!!

Trop intéressant pour s’en souvenir ?


L'intérêt coupe la mémoire

DIffusion, partie 2


Synchrone, asynchrone, blended ou traditionnelle? De nouveaux mots pour les mêmes maux.

lettre

TIMBRÉS! Le respect de la loi au pied de la lettre.


Vous croyez être à l'abris de la conformité excessive une fois sortie de votre organisation? Détrompez-vous car le postier veille au grain!

Cadeaux de Noël… pas un cadeau!


Combien vous coûtent vos achats? Je ne parle pas de budget ici. Le coût réel de vos achats...

BPF 2009, BPF 2002v2, C’est quoi au juste les BPF?


Je lisais récemment un article à ce sujet et je fus inspiré! Voici donc mon billet Les Bonnes Pratiques de Fabrication sont avant tout un système, une approche de la gestion de la qualité. Je me…

préoccupation pour la formation

Aucune préoccupation pour la formation


Tout est beau en formation! Ce fut toute une surprise! Depuis quelque temps, j'entends plus souvent cette phrase : "Nous n'avons aucun besoin en formation!" Tout est sous contrôle! Lorsque je pose…

formation

Quand la formation n’est pas la solution


Voici mon truc lorsqu'une demande de formation arrive. Quelques questions inspirées du travail de Harold Stolovitch...

pourquoi

Pourquoi?


Savez-vous pourquoi vous faites ce que vous faite? La raison profonde de votre situation actuelle? Question difficile? Réponse encore plus difficile! Je me pose la question assez régulièrement...…

jeux et simulations

NASAGA 2009, partie 3


Le plaisir et le travail, quelle différence?

Participants difficiles


Une série d'articles intéressants sur les participants difficiles en cette période de déambulation nocturne à caractère d'hydrocarbure.....