Culture qualité 2.2


Le coût de la non-qualité... Allez chercher un crayon et une calculatrice. Et assoyez-vous. Vous risquez d'en avoir besoin.

Culture qualité 2.1


AQL : Acceptable Quality Level. Un beau concept. Un concept dépassé?

laissez tomber

Laissez tomber !


Et si vous laissiez tomber?

Viré su’l’top !


Viré su'l' top! J’aborde cette expression bien connue sous une perspective différente.

Culture qualité 2.0


La qualité se cultive-t-elle? Encore faut-il comprendre ce qu'est la culture qualité. Au-delà des systèmes techniques et des outils, la qualité se définit, se communique et se vit.

temps des choix

Le temps des choix


Les résolutions du Nouvel An vous accablent? Découvrez pourquoi.

temps des fêtes

Le temps des Fêtes.


Encore des réflexion sur le temps des fêtes! Il est temps de cesser de faire la fête par obligation.

lettre au Père Noël

Lettre au Père Noël


Un court conte de Noël pour nous faire réfléchir ....Joyeuses Fêtes!

demain

Demain, Deming!


Deming était un visionnaire. Comme tous les autres visionnaires, il a été un incompris. Sa philosophie a d'abord été implanté au Japon puis imitée ici. Mais à la base, la ressource principale pour le…