Un lien vers l'entrevue avec Isabelle Maréchal sur le syndrome du survivant.

Exemple de système qualité déficient : ENCORE??

Résumé du bonheur : métal en bonne compagnie.

Les vacances approchent! Êtes-vous prêt? Quelques trucs ont été compilés pour vous !

How a recent political defeat can enlighten us on quality culture.

Les programmes "lean" sont excellents! tant que le concept est implanté en entier. Des outils pour des humains. Pas l'inverse.

Comment facturer vos services? Vos clients vous perçoivent -ils de la bonne façon? Que valent vos services finalement?

Pouvez-vous décider? Et dans le cas contraire, qui le peut? Savez-vous ce que coûte cette façon de faire les choses?

Combien valez-vous? Combien pouvez-vous dépenser sans demander l’autorisation à votre patron? Le savez-vous? Peu de gens le savent.....

Ralentir pour mieux accélérer? Contradictoire mais efficace! Essayez! Vous y prendrez goût!

Encore des résolutions! Suggestion de méthodes pour y arriver....enfin!

Réflexion sur les soirée en famille et invitation à déjeuner

Le temps des Fêtes approche. Et si le Père Noël abdiquait?

La qualité satisfaisante est-elle suffisante? Voulez-vous vraiment davantage? Qu'êtes-vous prêt à accepter?

Voulons-nous vraiment de la qualité? Les exemples nous prouvant le contraire abondent.

Avez-vous plusieurs projets en même temps? Réussissez-vous à la faire avancer en même temps? Avec le même niveau de qualité? Ah bon. Moi pas. Je n'y arrive pas. Mais je crois que j'ai trouvé une…