Encore une fois, M Lencioni frappe fort!
Son plus récent livre colle vraiment bien à la pratique de sollicitation d’Aliter Concept. J’essaie de devenir un meilleur « vendeur » depuis 2 ans. Je lis des livres sur les techniques de vente, j’écoute des cours sur CD mais rien ni fait! On dirait que je suis bouché.
Mais voilà que « getting naked » arrive. J’ai lu ce livre en 2 jours. Comme toujours, on a droit à une bonne histoire et à un résumé du modèle à la fin. Ce livre livre la marchandise! On y décrit les 3 peurs des consultants
1- La peur de perdre le client
2- La peur d’avoir l’air fou
3- La peur d’être sous-évalué.
Chacune des peurs pousse les consultants à divers comportements qui ont pour effet d’éloigner les clients.
Par François Lavallée, M. Sc.
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