Populaires les caisses?

Définition du mot « populaire » selon Larousse en ligne:

Qui est propre au peuple, en usage dans le peuple : Bon sens populaire.
Qui s’adresse au peuple, au public le plus nombreux, qui est conforme aux goûts de la population.
Qui a la faveur de la population, du plus grand nombre : Un professeur très populaire dans sa classe.

Ah.

Bon.

Une série de récentes expériences me fait douter de la légitimité du nom.

Qui est propre au peuple, en usage dans le peuple : Bon sens populaire.

Bon sens? Je ne connais personne qui facture à chaque fois qu’il ouvre la bouche (bon, bon, certains avocats peut-être…).

Mais je sais que je frustre un peu plus à chaque transaction financière. Une transaction qui implique une personne à un comptoir-services et qui prend 15 minutes… pas de problème. Mais une transaction électronique sur un site web peu convivial… payer pour ça?

Où est le gros bon sens là-dedans?

Qui s’adresse au peuple, au public le plus nombreux, qui est conforme aux goûts de la population.

Conforme aux goûts de la population!?

Avec un comptoir-services qui ferme à 14:00 chaque jour?

Je n’ai pas osé vérifier si le comptoir-service était fermé en plus sur l’heure du lunch…

Qui a la faveur de la population, du plus grand nombre : Un professeur très populaire dans sa classe.

Fermé à 14:00… pas sûr que ça plaise à beaucoup de gens actifs.

Points de services en région qui ferment les uns après les autres, sans même laissé un guichet automatique pour assurer un minimum de services à la population locale… pas sûr que ça ne plaise à beaucoup de gens non plus. Une preuve tangible de cette grogne, et je soupçonne qu’il y en ait d’autres, la récente tentative de destitution d’un conseil d’administration d’une caisse régionale… Populaires les caisses?

Frais financiers qui augmentent.

Rénovations à grands frais de certaines succursales.

Services qui diminuent.

Site web peu convivial.

Hmm… comme stratégie d’affaires, on ne joue pas avec les grands esprits ici.

J’ai eu des expériences semblables à la Banque de Montréal qui refusait de m’accorder une marge de crédit d’affaires après avoir ouvert mon compte d’entreprise et en ayant mon hypothèque personnelle chez eux…

Je veux bien acheter Québécois. Encourager l’achat local et tout le consumérisme patriotique, mais…

Tiens, quel est ce signe qui attire mon regard ?

Banque Royale ? Pourquoi pas?…