La gestion de la formation en entreprise est souvent le parent pauvre en regard des autres systèmes en place. Les finances , les ressources humaines, la production, la qualité, l’ingénierie, la distribution….tout est géré ! Plus ou moins bien selon le type de gestionnaire, mais géré quand même!.
Et la formation?
Souvent relégué aux oubliettes, on gère la formation pour les subventions potentielles et non selon les besoins de l’Entreprise. Besoins organisationnels, besoins opérationnels ou besoins personnels? Oubliez tout cela!
On forme quand on a une crise majeure
On forme quand on a le temps
On forme quand on y est obligé.
Et surtout, on forme à la va-comme-je-te-pousse, on forme avec un pseudo-formateur sélectionné (!) sur le tas ou nommé “volontaire” en dépit de tout.
Et pourtant, que d’avantages à bien gérer ce processus essentiel de développement des ressources!
La gestion de la formation favorise la digestion de la nouvelle information grâce à un dosage adéquat et sous une forme posologique adaptée aux apprenants.
La gestion de la formation empêche l’indigestion de formation, cette indigestion qui arrive inévitablement à la suite d’une longue période d’inaction suivie par une intense période de sur-formation!
Mais voilà, comment initier une saine gestion de la formation?
Vous connaissez le cycle de DEMING?
PDCA
PLAN
DO
CHECK
ACT!
Et bien, avant de faire un plan il faut d’abord voir clair dans ce qui manque!
En identifiant d’abord les écarts à combler de manière systématique : le fameux audit!
Par François Lavallée M. Sc.
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