Créativité obligée
3 août 2012
Êtes -vous créatifs? Êtes-vous certains de vouloir ou de pouvoir répondre?
Le nerf de la guerre …Cash-cash sans cachette!
31 mai 2012
Votre plan stratégique doit s’appuyer sur des partenariats stratégiques à l’interne. Qui seront ces partenaires? Depuis quand entretenez-vous ces partenariats? Prenez-vous le temps de discuter de…
Une vision, donnez-moi une vision pour mieux voir!
8 mai 2012
Cette activité permet de voir à long terme ce que l’équipe , l’organisation doivent entreprendre. MAIS SURTOUT, il fournit une vision de ce que sera l’Avenir. Drukker disait: «la seule façon de…
Gestion, digestion, indigestion de la formation!
26 avril 2012
La gestion de la formation ...c'est possible. Il suffit de compléter quelques étapes systématiques et ne pas paniquer!
La pompe à eau
5 avril 2012
Avez-vous déjà utilisé une pompe à eau? Ces antiques machins qui génèrent autant de sueur que d'eau dans certains cas. Antiques , peut-être, mais fonctionnels. Et, lorsqu'elles sont bien entretenues,…
Partenariat d’apprentissage
16 mars 2012
Partenariat d’apprentissage : la base des communautés de pratique. Pour y arriver, il faut y assister... s'engager... et revenir!
Viré su’l’top !
27 janvier 2012
Aliter Sensa,Biologie organisationnelle
Viré su'l' top! J’aborde cette expression bien connue sous une perspective différente.
Les Humains! Ah!
20 octobre 2011
Êtes-vous une ressource humaine? Avez-vous du capital humain? Une équipe d'amélioration de la performance humaine est-elle sur votre cas? Le vocabulaire change d'une année à l'autre, mais rien n'y…
L’alphabet de la vie
2 octobre 2011
Je me suis surpris à faire un lien entre la forme des lettres et la vie que certains individus choisissent de vivre.
Sévices à la clientèle, dernière partie.
15 septembre 2011
Le dernier de la série d'articles sur le service à la clientèle.
Sévices à la clientèle
6 septembre 2011
Nous vivons dans une ère de mauvais services. Au public et au privé. Que peut-on y faire?
Juskoualé?
29 juin 2011
Jusqu'où serez-vous en mesure de vous rendre sans intervenir un participant difficile?
Sources d’inspirations
11 juin 2011
Scène familière? Ça ne devrait pas. L'inspiration est une variable qui se contrôle et se stimule. La question est plutôt : Qu'est-ce qui VOUS inspire? Une fois cette mystérieuse composante…
Former les autres sans les voir
13 mai 2011
On dit qu'on va à l'école pour recevoir une éducation et non un diplôme. Beaucoup d'étudiants se méprennent. De la même façon, lorsque des participants assistent à un cours en entreprise, plusieurs…
Pour avoir du SUCCÈS dans vos présentations
24 février 2011
S: Simple! Un des principes de base de la philosophie zen en présentatique. Pourquoi compliquer les choses si des mots simples, des gestes simples et des diapos simples peuvent faire le travail. La…
Lire, relire et relire
19 novembre 2010
Le temps d'attention des gens est en baisse. On le voit à la télévision et dans la lecture des blogues... entre autres! Les messages publicitaires sont de plus en plus courts. Les blogues les plus…
Conception
4 novembre 2010
J'ai développé le modèle ROSE pour permettre aux participants de retenir facilement une méthode de conception simple. Oh, je n'ai rien inventé, si ce n'est l'acronyme, car ce modèle est inspiré de…













